Os ataques de mísseis de Israel ao Irã em 13 de junho e as retaliações subsequentes lançaram viagens aéreas no Oriente Médio no caos.
O espaço aéreo no Irã, Iraque, Israel e Jordânia foi sujeito a fechamentos – alguns em andamento – e centenas de vôos foram cancelados ou redirecionados.
O aeroporto de Ben Gurion, de Tel Aviv, está fechado até novo aviso, e as principais transportadoras, incluindo Emirates, Lufthansa, Air France, United e Delta, suspenderam voos para a região.
Se você tem uma viagem planejada para os países afetados, eis o que você precisa saber sobre seguro de viagem e direitos de passageiros.
Você pode encontrar informações completas sobre o fechamento do espaço aéreo e voos cancelados aqui.
Qual é o último conselho do governo para viajar para o Oriente Médio?
O Escritório de Estrangeiros, Commonwealth & Development (FCDO) do Reino Unido emitiu uma série de avisos na sexta -feira, 13 de junho, alertando os viajantes que visitam os destinos do Oriente Médio e do Norte da África sobre o aumento das tensões na região.
Ele incluiu destinos turísticos populares como Chipre, Egito, Marrocos, Tunísia e Emirados Árabes Unidos.
“Hostilidades em andamento na região e entre Israel e Irã poderia aumentar rapidamente e representar riscos de segurança para a região em geral “, disse o FCDO do Reino Unido.
Também foram emitidos avisos para a Arábia Saudita, Iraque, Síria, Iêmen, Argélia, Líbano, Líbia, Bahrein, Kuwait, Omã e Catar. Os viajantes foram instruídos a “monitorar a mídia local e internacional para obter as informações mais recentes” e “estar vigilantes e seguir as instruções das autoridades locais”.
No domingo, o FCDO do Reino Unido aconselhou contra todas as viagens a Israel e os territórios palestinos ocupados em meio a ataques de mísseis em andamento.
O FCDO também aconselha contra todas as viagens ao Irã, alertando que “os nacionais duplos britânicos e britânicos-iranianos estão em risco significativo de prisão, questionamento ou detenção”.
Ministérios estrangeiros em outros países europeus, incluindo a França e a Alemanha, também emitiram avisos semelhantes contra viagens a Israel e Irã.
Quais são os direitos dos meus passageiros se eu tiver uma viagem planejada para o Oriente Médio?
Se você estava planejando viajar para a região, você tem algumas opções para recuperar seu dinheiro ou reagendar seu voo.
“Para quem espera viajar para a região nas próximas semanas e meses, pois foi considerado inseguro viajar, é provável que as companhias aéreas cancelassem o voo e ofereçam uma alternativa”, diz Ernesto Suarez, CEO da provedora de seguros de viagens Gigasure.
Isso geralmente significa que você pode escolher entre viajar em um diferente voo ou receber um reembolso.
“No entanto, os passageiros devem estar cientes de que, como essa é uma interrupção fora do controle da companhia aérea, eles podem não ter direito a nenhuma compensação”, acrescenta Suarez.
A exceção é se você receber um aviso de cancelamento de menos de 14 dias; nesse caso, poderá reivindicar uma compensação.
Viajantes com adequado seguro de viagem Deve ter proteção financeira, se tudo, ou parte, sua viagem for adiada, cancelada ou interrompida devido aos ataques aéreos.
“Se o cliente comprou a cobertura prolongada de interrupção da viagem, deve ser coberta pelo abandono de sua viagem e/ou custos adicionais se precisar mover acomodações ou prolongar sua estadia”, diz Suarez. “Os clientes devem verificar sua redação política para obter detalhes completos. ”
Estou coberto de seguro de viagem se viajar para o Irã ou Israel?
Escritórios estrangeiros alertam que seu seguro de viagem Pode ser invalidado se você viajar contra os conselhos deles. Isso significa ir a áreas em que eles emitiram um aviso ou aconselhamento ou aconselhamento contra todas as viagens essenciais. Atualmente, abrange o Irã e Israel.
Se você o fizer, provavelmente ficará sem cobertura para incidentes, incluindo emergências e evacuações médicas.
Isso também pode significar que, se você for preso ou detenção, a embaixada ou os funcionários do seu país têm capacidade limitada de ajudá -lo.
Se você reservou com um agente de viagens ou operador turístico, entre em contato diretamente com a empresa para entender suas opções.
Meu voo foi cancelado para Israel. Como posso voltar?
Para os viajantes presos no exterior e procurando uma maneira de retornar a Israel, a transportadora de bandeira do país, El Al, está planejando ‘voos de recuperação’ unidirecional de vários destinos.
A companhia aérea disse em comunicado que está finalizando a lista de destinos e o número de voos que ele pode operar.
“Atualmente, o registro está aberto para clientes cujos voos para Israel são cancelados desde o fechamento do espaço aéreo israelense e que estão no exterior”, afirmou.
“Depois que o registro for aprovado, os clientes serão contatados por e -mail ou mensagem de texto com atualizações, incluindo instruções e tarefas de voo, sujeitas à aprovação do governo para operar os voos”.
A transportadora acrescentou essa recuperação vôos será operado gradualmente.
“Recomendamos a preparação para estadias prolongadas e manter recibos para acomodação e despesas relacionadas”, aconselhou. “A elegibilidade para reembolso será revisada de acordo com as diretrizes legais.”
Os países da UE organizam evacuações para os cidadãos em Israel
Vários países europeus estão evacuando seus cidadãos de Israel.
A Polônia disse que transportará cerca de 200 nacionais de ônibus para a Jordânia, de onde eles irão voar para Varsóvia.
O Ministério das Relações Exteriores da Tcheca aconselhou os cidadãos interessados em repatriamento a se reportar à embaixada em Tel Aviv.
Segundo a mídia tcheca, 70 nacionais já estão viajando para um país vizinho, onde eles pegarão um voo para casa.
O Centro Nacional de Gerenciamento de Crise da Lituânia disse que as evacuações de cidadãos por terra estão programadas para começar na terça -feira.
A Alemanha disse que começará a evacuar seus cidadãos de Israel pela capital da Jordânia, Amã, para encontrar uma carta voo planejado para quarta -feira.
“Os alemães em Israel registrados na lista de preparação para crises de elefand foram informados sobre essa opção e os detalhes”, disse um porta -voz.
Chipre recebeu pedidos para ajudar na evacuação de cidadãos da Portugal e da Eslováquia, disseram o ministro das Relações Exteriores da cipriota Constantinos Kombos na segunda -feira.
“Existem dois pedidos ativos”, disse Kombos, conforme relatado pela Reuters. “Obviamente, isso depende muito do acesso de seus civis aos países vizinhos por estrada.”
A UE também desencadeou medidas para ajudar nas evacuações.
“Ativamos o mecanismo de proteção civil (CPM) e estamos ajudando os Estados -Membros a evacuar seus cidadãos que desejam sair”, disse o principal diplomata da UE, Kaja Kallas, após uma reunião de emergência de ministros das Relações Exteriores na terça -feira.
